Table des matières
Comment modifier une adresse de livraison Mondial Relay?
Mondial Relay e-livraison de vos colis Vous ne pouvez pas modifier une adresse si l’étiquette est déjà créée, il vous faut l’annuler, sans aucun frais, afin d’être remboursé automatiquement depuis votre compte professionnel et en refaire une nouvelle.
Où trouver les etiquettes Mondial Relay?
Vous trouverez vos étiquettes depuis votre Profil dans l’onglet « Mes Colis ».
Comment changer relais colis?
Je souhaite changer de Relais Colis? Pour changer de Relais Colis, vous devez faire cette demande auprès du e-commerçant chez qui vous avez passé votre commande.
Comment modifier le point relais sur Vinted?
Vinted : Comment changer de point relais?
- Au moment du paiement, cliquez sur le point relais affiché sous “Détails de la livraison”.
- Entrez votre adresse dans la barre supérieur, et sélectionnez un point relais sur la carte.
- Le nouveau relais colis sera appliqué à la commande.
Comment envoyer un colis volumineux par Mondial Relay?
La taille minimale du colis est de 15cm de long et 10cm de large. Vous pouvez utiliser une enveloppe bulle pour des produits non fragiles ou un sachet plastique résistant pour un produit textile.
Comment modifier une étiquette?
Il n’est pas possible de modifier une étiquette après sa création. Il faudra l’annuler et renouveler votre achat avec les bonnes informations. Vous disposez de 30 jours à partir de la date de paiement…
Quelle est la date de paiement pour utiliser une étiquette sur un colis?
Vous avez jusqu’à 30 jours à partir de la date de paiement pour utiliser une étiquette sur un colis et le déposer en Point Relais®… A quoi sert la fiche destinataire?
Combien de temps est valable une étiquette?
Combien de temps est valable une étiquette? Vous avez jusqu’à 30 jours à partir de la date de paiement pour utiliser une étiquette sur un colis et le déposer en Point Relais®… A quoi sert la fiche destinataire? Fiche destinataire Mondial Relay… Suis-je obligé d’imprimer la fiche destinataire?
Comment renvoyer votre étiquette de retour?
A l’envoi de votre demande, vous recevrez un email comportant un lien qui vous permettra de générer votre étiquette de retour afin de renvoyer vos produits auprès de notre Service Clients. Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballages, accessoires, notices…) pour permettre leur recommercialisation à l’état neuf.