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Comment signaler une fraude téléphonique?
de le signaler via l’envoi d’un SMS au numéro « 33700 », en inscrivant, dans le corps du message :
- la mention « appel frauduleux (« spam vocal » ou « ping call ») »,
- suivie du numéro de téléphone incriminé, exemple : «spam vocal 089XXXXXXX» ;
Comment remplir le formulaire Perceval?
Le signalement d’une fraude à la carte bancaire sur Perceval consiste concrètement à remplir un formulaire où vous devez indiquer le numéro de la carte bancaire concernée, le nom de votre banque, la date de l’opération frauduleuse, le libellé et le montant des dépenses constatées, entre autres.
Est-ce que la fraude par carte bancaire est plus fréquent?
La fraude par carte bancaire est un phénomène de plus en plus fréquent. Des chiffres révèlent que durant les mois d’été, les cas de fraude opérés avec des cartes de paiement sont deux fois plus importants. Raison de plus pour utiliser ses cartes de paiement avec la plus grande prudence.
Comment contacter l’émetteur de votre carte Visa?
Nous vous recommandons d’informer l’émetteur de votre carte Visa en appelant le numéro figurant sur votre relevé Visa ou au dos de votre carte Visa. L’émetteur de votre carte Visa a accès aux règles et réglementations Visa en vigueur, ainsi qu’aux formulaires de réclamation client.
Quelle responsabilité pour le consommateur en cas de transaction frauduleuse?
Aucune responsabilité pour le consommateur en cas de transaction frauduleuse. La politique Responsabilité zéro de Visa vous offre une protection contre la fraude**. Si quelqu’un vole votre numéro de carte Visa, vous ne paierez rien pour les activités frauduleuses portées à votre compte.Cette politique s’applique à n’importe quel article acheté à…
Quelle est la façon de protéger votre carte Visa?
Il s’agit d’une façon de plus pour Visa de vous protéger. Lorsque vous utilisez votre carte Visa pour faire des achats à n’importe quel endroit, vous êtes protégé contre l’utilisation non autorisée de votre carte ou des renseignements sur votre compte.