Table des matières
- 1 Comment recuperer un colis si Poste fermée?
- 2 Comment recuperer un colis à La Poste sans avis de passage?
- 3 Comment aller chercher un colis à La Poste pour quelqu’un d’autre?
- 4 Comment récupérer vos courriers et colis?
- 5 Comment recevoir vos courriers et colis en poste?
- 6 Quel est le délai pour retirer votre colis?
- 7 Comment récupérer un colis déjà envoyé?
- 8 Comment faire parvenir votre colis à deux reprises?
- 9 Pourquoi vous ne pouvez pas être chez vous au moment de la livraison?
Comment recuperer un colis si Poste fermée?
Si le relais Pickup de destination est fermé au moment de la livraison, le colis sera automatiquement livré dans un relais à proximité. Le destinataire est alors notifié par email et SMS du changement de relais. Vous venez d’être informé que votre colis est disponible au relais Pickup.
Comment recuperer un colis à La Poste sans avis de passage?
Se munir d’une pièce d’identité Avec votre pièce d’identité (carte d’identité, permis de conduire ou passeport par exemple), présentez-vous dans le bureau de La poste le plus proche. Vous pourrez déjà vérifier si un colis a été déposé en votre nom ou pas.
Comment aller chercher un colis à La Poste pour quelqu’un d’autre?
Pour donner votre procuration ponctuelle à quelqu’un d’autre, il vous suffit de remplir le formulaire sur l’avis de passage et de donner votre carte d’identité au mandataire. Ce dernier peut aller chercher votre Colissimo, Chronopost ou courrier à votre place, muni également de sa pièce d’identité.
Comment faire quand on a pas d’avis de passage?
Si vous n’avez pas reçu d’avis de passage dans votre boîte aux lettres, et que le statut de la livraison indique « Destinataire absent lors de la livraison », nous vous invitons alors à vérifier auprès de votre gardien d’immeuble éventuellement, ou de vous rendre dans le bureau de poste le plus proche de chez vous.
Comment récupérer votre colis en bureau de poste?
Avec Colissimo Point Retrait vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis En bureau de Poste Vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facture à domicile) parmi les 10 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine.
Comment récupérer vos courriers et colis?
Il suffit que votre expéditeur vous adresse les courriers et colis en indiquant vos nom et prénom suivis de la mention « Poste restante » et de l’adresse complète du bureau de poste de votre choix. Vous pouvez ensuite récupérer votre courrier ou votre colis, sur présentation d’une pièce d’identité, dans les 15 jours suivants.
Comment recevoir vos courriers et colis en poste?
Avec La Poste, vous pouvez recevoir vos courriers et colis en Poste restante dans le bureau de poste de votre choix. Cette solution simple et pratique ne nécessite aucune démarche préalable.
Quel est le délai pour retirer votre colis?
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Comment récupérer un colis retourne à Lexpéditeur Chronopost?
Si votre commande a bien été retournée à l’expéditeur, après avoir été conservée entre 10 et 14 jours, contactez alors sans tarder votre vendeur par mail ou par lettre recommandée avec accusé de réception, pour obtenir une nouvelle livraison. Ce dernier est en effet responsable de la bonne réception de vos produits.
Comment recuperer un colis à la poste sans avis de passage?
Comment récupérer un colis déjà envoyé?
N’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité afin de récupérer votre colis. Vous pouvez mandater une personne de votre choix qui pourra se présenter en votre nom avec votre pièce d’identité pour retirer le colis. Si vous ne pouvez récupérer votre colis dans ces délais, il sera retourné à l’expéditeur.
Comment faire parvenir votre colis à deux reprises?
En règle générale, les sociétés de transport essaient de vous faire parvenir votre colis à deux ou trois reprises, les tentatives de livraison ayant lieu des jours différents. S’il n’y a personne à l’adresse indiquée, le chauffeur tentera de livrer le colis le jour ouvrable suivant.
Pourquoi vous ne pouvez pas être chez vous au moment de la livraison?
Si vous ne pouvez pas être chez vous au moment de la livraison, demandez à quelqu’un d’autre d’être présent pour recevoir le colis en votre nom. Si ce n’est pas possible, laissez un mot à l’attention du livreur sur la porte d’entrée. Demandez-lui de laisser votre colis à la porte arrière ou bien de le remettre aux voisins.
Est-ce que la livraison se produit à deux reprises?
Si l’échec de livraison se produit à deux reprises, des frais supplémentaires peuvent être facturés pour une troisième tentative. Cela va de même pour une demande de livraison le samedi.
Quand est-ce que le livreur peut arriver après 18h00?
Les coursiers travaillent généralement de 9h00 à 18h00. Gardez à l’esprit que les retards de livraison sont possibles lors de la haute saison (surtout pendant les vacances d’hiver ou d’été). Pendant les périodes de pointe, le livreur peut arriver après 18h00 heures en raison du nombre élevé de colis.