Quel est le rôle du Front Office?

Quel est le rôle du Front Office?

Service de clientèle pour sa traduction courante en français, le front office désigne l’ensemble des services commerciaux qu’une entreprise est en mesure de proposer à ses clients. D’une manière générale, le front office désigne l’ensemble des actions ou tâches liées à la vente en relation avec le client.

Qu’est-ce qu’un gestionnaire back office?

Le.la gestionnaire back office assure le traitement comptable et administratif des opérations financières et des actions commerciales réalisées par les chargé. e.s de clientèle des établissements bancaires et financiers.

Quels sont les rôles du front-office?

Si les rôles des Front-Office (où évoluent les traders en relation avec la clientèle et les places de Marchés) et de la Comptabilité (qui enregistre les opérations, contrôle et effectue les reportings) sont bien identifiés, il n’en est pas de même pour les fonctions support, post-marché et autre middle et back-office.

Quelle est la traduction française de front-office?

En France, la traduction officielle française du terme front-office est salle de marchés définie comme le  » lieu regroupant les opérateurs chargés de prendre des positions sur les marchés financiers, monétaires et des devises, nationaux et internationaux, pour le compte de l’établissement ou de la clientèle « .

Quel est le front-office de la banque d’investissement?

Le terme s’emploie dans la banque d’investissement et la gestion d’actifs et désigne l’équipe des opérateurs de marché, présents dans une salle de marché. Le front-office se distingue du middle-office, qui le contrôle, et du back-office, qui exécute les tâches administratives.

Quel est le front-office québécois?

Le front-office (service de clientèle selon la terminologie officielle française ; guichet selon l’Office québécois de la langue française) est l’ensemble des services commerciaux de l’entreprise proposés au client.