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Est-ce que le problème de la friture ne figure pas dans la liste de Netflix?
Si le problème que vous rencontrez ne figure pas dans la liste, communiquez avec le service à la clientèle de Netflix. Cet article vous a-t-il été utile? J’entends de la friture lorsque j’essaie de visionner Netflix.
Quelle est la date de facturation de votre abonnement Netflix?
Si votre date de facturation n’apparaît pas certains mois (par exemple, si elle tombe le 31), votre abonnement vous sera facturé le dernier jour de ces mois. Si vous réglez votre abonnement Netflix par l’intermédiaire d’un partenaire tiers, votre date de facturation Netflix peut ne pas être la même que celle de ce partenaire.
Est-ce que le son est désactivé sur le Netflix?
Si vous regardez un titre sur un navigateur, assurez-vous que le son n’est pas désactivé sur l’onglet en recherchant l’icône d’activation/de désactivation du son sur l’onglet Netflix pendant la lecture de la vidéo.
Comment régler votre abonnement Netflix?
Vous disposez de plusieurs options de paiement pour régler votre abonnement Netflix. Identifiez-vous sur votre compte. Sous Abonnement et facturation, sélectionnez Détails de facturation. Cliquez sur la date de la facture voulue. Une page contenant la facture à imprimer s’ouvre.
Comment résoudre le problème de streaming Netflix?
Si possible, connectez l’appareil à un autre réseau, puis réessayez de regarder Netflix. Exemples : Si le streaming fonctionne via une autre connexion Internet, le problème provient peut-être de votre installation Internet. Consultez la personne qui a configuré votre réseau domestique pour résoudre les problèmes.
Comment modifier les options audio de l’application Netflix?
Si l’appareil est directement connecté à la TV, vérifiez les options audio de l’application Netflix. Si le son surround (5.1) est sélectionné, essayez de le remplacer par l’option Stéréo. Si vous ne savez pas comment modifier les options audio de l’application Netflix, consultez l’article sur l’activation d’autres paramètres audio.