Quel est le délai de réparation d’un appareil en panne?
Qu’il existe ou non une garantie commerciale, un appareil neuf en panne devra être réparé. Aucun délai n’est fixé par la loi pour la réparation, l’échange ou le remboursement, mais cela doit être fait dans un délai « raisonnable ». Si le contrat de garantie prévoit un délai, il devra impérativement être respecté.
Pourquoi ne pas utiliser de produits chimiques sur votre téléphone?
Ce dernier n’endommagera pas la surface vitrée de votre téléphone. Par contre prenez soin de ne jamais utiliser de produits chimiques. L’acétone, l’ammoniaque ou l’alcool contenu dans certaines solutions fragilisent le revêtement de protection placé sur les écrans. Assurez-vous également que vos mains sont bien propres.
Comment choisir entre la réparation et le remplacement du bien?
Vous pouvez choisir entre la réparation et le remplacement du bien. Le vendeur peut imposer l’option la moins chère, si il y a une différence de coût importante.
Comment remballer un appareil en panne?
Dans tous les cas, dès que vous découvrez le dysfonctionnement de votre appareil, remballez-le dans son emballage d’origine et contactez le vendeur. N’égarez surtout pas la facture ! Qu’il existe ou non une garantie commerciale, un appareil neuf en panne devra être réparé.
Comment vérifier la panne de votre appareil?
Il vous faudra pour cela suivre une série d’étapes précises : Identifier le type de panne de votre appareil ; Trouver la pièce détachées correspondant au type de panne et à la référence de votre appareil ; Vérifier le bon fonctionnement de votre appareil, une fois la pièces changée.
Pourquoi tenter la réparation de leur électroménager?
Si peu de gens osent tenter eux-mêmes la réparation de leur électroménager, c’est tout simplement par peur que cela soit compliqué ou que cela prenne un temps considérable. En effet, le challenge peut s’avérer important.