Quel est le delai de retractation de votre matelas?

Quel est le délai de rétractation de votre matelas?

Le délai de rétractation court à compter du jour de la réception du bien. Sauf accord du vendeur permettant une annulation de la commande, vous ne pouvez pas vous rétracter avant la livraison de votre matelas. Retrouvez notre lettre type sur la rétractation.

Comment commander un matelas en ligne?

Commander un matelas en ligne est très simple et peut se faire sur un site de e-commerce, sur un site de vente spécialisé dans les matelas, ou encore directement sur le site de la marque. Cette dernière option est souvent la meilleure pour être certain de bénéficier de toutes les garanties et des nuits d’essais.

Quand faut-il retourner son matelas?

Quand faut-il retourner son matelas? Quand le matelas est neuf, il est vivement conseillé de le retourner toutes les semaines ou toutes les deux semaines durant les deux premiers mois qui suivent l’achat, dans le sens tête-pieds pour que le garnissage s’uniformise et se stabilise.

Quelle est la durée de vie du matelas?

Nous avons pour habitude de dormir exactement au même endroit chaque nuit. Cette tendance entraîne une usure inégale du matelas et peut, à la longue, le déformer. Bien que la durée de vie d’un matelas soit de 10 ans, il est recommandé de le retourner régulièrement afin de prolonger son confort et sa durée de vie.

Quelle est la durée de retour du matelas?

Toutes les semaines ou toutes les 2 semaines pendant les deux premiers mois qui suivent l’achat du matelas. Entre 2 à 4 fois par an en moyenne après les deux premiers mois. Bon à savoir : en cas d’allergie aux acariens, le matelas peut être retourné plus régulièrement.

Quelle est la meilleure marque de matelas?

Voyez qui offre le meilleur service parmi Matelas Houde, Dormez-vous, Brault & Martineau, Brick et les autres détaillants, et découvrez quelles sont les meilleures marques de matelas parmi Matelas Dauphin, Sealy et Zedbed, entre autres.

Quelle est la préférence pour un matelas en latex?

Quant aux types de matelas, nos répondants ont toujours une préférence pour ceux en latex. Ils sont toutefois plus nombreux à opter pour un matelas à ressorts, avec ou sans plateau-coussin (surmatelas), notamment en raison de son prix moins élevé.

Est-ce que le matelas est affaissé?

Le matelas que vous avez acheté en magasin ou sur Internet présente un défaut. Il ne correspond pas à la description qui vous a été faite, il s’est anormalement affaissé. Il n’est pas conforme aux qualités présentées par le vendeur professionnel.

Pourquoi l’achat de matelas sur Internet?

Effrayant au premier abord, l’achat de matelas sur Internet a pourtant de nombreux avantages, comme les nuits d’essais, mais aussi la livraison, le retour et le remboursement facilité.

Comment échanger votre matelas pendant la période d’essai?

Si vous désirez échanger le produit pendant la période d’essai, vous devez leur envoyer un email à [email protected]. Il organise directement la reprise de votre matelas contre un remboursement, et vous pourrez effectuer une nouvelle commande en parallèle. Attention, la période d’essai de 100 nuits ne s’applique pas à votre deuxième matelas.

Quel est le délai de garantie d’un matelas?

Prenons l’exemple – relativement fréquent – d’un matelas qui serait garanti 10 ans, dont 5 ans intégralement et 5 ans au prorata temporis de 20\% par an sur les 5 dernières années, Si le matelas présente un défaut de fabrication…

Comment éviter le détachage du matelas?

Mais en réalité, l’intensité de la tâche, la rapidité d’intervention peuvent compliquer le détachage du matelas. Agir au plus vite, retirer draps et et protège matelas. Ensuite, saupoudrer la tache de bicarbonate de soude puis aspirez a l’aspirateur.

Quelle est la garantie des matelas en latex?

Les matelas en latex et les matelas à ressorts de grandes marques sont généralement garantis 10 ans, mais au prorata temporis à partir de la 6ème année. Une garantie de 15 ans est exceptionnelle, elle ne concerne que les matelas en mousse à mémoire de forme très haut de gamme.