Comment repondre a une demande de client?
Comment répondre à une demande de client? Cet article est un résumé de ce dossier sur la gestion des demandes dans un Service Client. 1 – Indiquez à qui le client à affaire. 2 – Clarifiez votre réponse. 3 – Préparez vos réponses. 4 – Répondez rapidement. 5 – Testez votre solution. 6 – Gérez…
