Comment accueillir un groupe dans un hôtel?
Comment accueillir un groupe dans un hôtel? « Pour bien accueillir les groupes, nous devons avoir le sens du détail, bien communiquer, faire passer les informations à la réception, au service des chambres ainsi qu’en cuisine. Comment se passe le Check-out? Table des matières Saluer le client, le « guest » Demander au « guest…
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