Comment mettre fin à votre contrat d’achat en ligne?
Pour vérifier si les règles de cette capsule s’appliquent à l’achat en ligne que vous avez effectué, vous pouvez contacter un agent de l’Office de la protection du consommateur. Vous pouvez mettre fin à votre contrat d’achat dans les 7 jours suivant la réception de votre exemplaire du contrat, dans l’une ou l’autre des situations suivantes :
Comment annuler votre achat par carte de crédit?
Si vous avez payé par carte de crédit, le délai de 7 jours pour annuler votre achat débute au moment où vous recevez votre état de compte. Si vous avez utilisé un autre mode de paiement, vous pouvez annuler votre contrat dans les 7 jours après avoir reçu le bien ou le service.
Comment annuler un contrat d’achat?
Vous pouvez par exemple utiliser la poste recommandée. L’envoi de l’avis d’annulation est suffisant pour annuler le contrat d’achat ainsi que les autres contrats qui ont été conclus en même temps (une garantie par exemple). Le commerçant doit vous rembourser toutes les sommes que vous avez payées dans les 15 jours de l’annulation du contrat.
Quand expirent les soldes de fin d’année?
Tous les bons Epic de 10 $ reçus dans le cadre des Soldes des fêtes de fin d’année expirent le jeudi 7 janvier à 17h (heure centrale européenne). COMBIEN DE TEMPS DURENT LES SOLDES DES FÊTES DE FIN D’ANNÉE?
Quelle est la sécurité de vos achats en ligne?
Avec Visa, faites vos achats en toute confiance. Verified by Visa aide à garantir la sécurité de vos paiements en ligne, en utilisant une technologie qui permet de confirmer votre identité. Lorsque vous achetez en ligne avec Verified by Visa, vos paiements sont aussi rapides, pratiques et sûrs que lorsque vous achetez en magasin.
Comment identifier ce qui influence vos décisions d’achat?
Identifier ce qui influence les décisions d’achat des consommateurs – en ligne ou en physique – vous permettra de présenter votre marque et vos produits de la manière la plus séduisante. La création d’un parcours client positif, fluide et sans entrave, incitera les consommateurs à acheter.
Pourquoi effectuer des recherches en ligne avant d’acheter en point de vente?
80 \% des consommateurs effectuent des recherches en ligne avant d’acheter en point de vente (étude Solocal Network et GroupM 2014). Certes, vous savez ce que vous vendez et quel besoin du consommateur vous pouvez assouvir, mais, savez-vous ce que votre client potentiel cherche exactement?