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Pourquoi le vendeur est un professionnel?
Le vendeur est un professionnel. Lors de votre achat sur une marketplace, vous bénéficiez de la protection suivante : – Le vendeur doit respecter le délai de livraison indiqué, et vous livrer dans un délai de livraison de 30 jours maximum. A défaut, vous pouvez annuler votre commande et vous faire rembourser intégralement.
Que faire si le vendeur n’accepte aucun arrangement?
En cas de litige, si le vendeur n’accepte aucun arrangement, la seule solution est de tenter de prouver la présence d’un vice caché sur le véhicule. Pour cela, il faudra avoir recours à un avocat et un expert automobile. Une procédure qui prend du temps et peut coûter cher.
Que faire si vous avez acheté un véhicule d’occasion à un particulier?
Si vous avez acheté un véhicule d’occasion à un particulier, ce dernier n’est pas tenu de vous offrir une garantie. En cas de litige, si le vendeur n’accepte aucun arrangement, la seule solution est de tenter de prouver la présence d’un vice caché sur le véhicule. Pour cela, il faudra avoir recours à un avocat et un expert automobile.
Comment envoyer une mise en cause au vendeur?
Litige.fr permet tout d’abord d’envoyer une Mise en Cause au vendeur de la marketplace. La Mise en Cause est une lettre de conciliation amiable avec l’adversaire. Le plaignant décrit de manière précise le litige qui l’oppose au vendeur et lui expose ses requêtes.
Comment retirer une plainte d’Amazon?
NOUVEAU ! Si vous souhaitez retirer une plainte que vous avez soumise précédemment, vous pouvez maintenant le faire à l’aide du formulaire de rétractation. Si vous souhaitez signaler un avis d’infraction, connectez-vous pour accéder au formulaire Signaler une infraction d’Amazon.
Est-ce que Amazon respecte les droits de propriété intellectuelle d’autrui?
Amazon respecte les droits de propriété intellectuelle d’autrui et exige des vendeurs tiers, dont les informations sont hébergées sur notre site, qu’ils en fassent de même. Nous accusons réception des informations que vous venez juste de soumettre et nous vous répondrons rapidement.