Qui sont les parties prenantes de Sonatel?

Qui sont les parties prenantes de Sonatel?

Le Groupe

• Groupe Sonatel.
• Orange Sénégal.

Comment découvrir les points de vue des différentes parties prenantes?

Lancer une session de brainstorming avec votre équipe est l’un des meilleurs moyens d’identifier les parties prenantes. Commencez par définir différentes catégories, par exemple : management, personnel, clients, médias, communauté…

Quel est l’impact de la partie prenante?

Il s’agit par exemple de l’impact de la partie prenante sur votre aptitude à fournir un produit ou service conforme*. Pour conclure, les parties intéressées peuvent être une personne ou un organisme pouvant affecter les activités de l’organisme certifié. Quelques exemples pour une partie prenante :

Quelle est la partie prenante de l’organisme?

Partie prenante / Partie intéressée. Une partie prenante (ou intéressée) est : un personne ou un organisme qui peut avoir une incidence ou être affecté par une décision ou activité de l’organisme. Il peut aussi s’agir d’une personne ou organisme pouvant avoir un point de vue susceptible d’affecter les activités de l’organisme.

Quelle est la définition des parties intéressées?

Personne ou organisme (3.2.1) qui peut avoir une incidence, être affecté ou avoir un point de vue susceptible de les affecter par une décision ou activité » Cette définition des parties intéressées nous donne le cadre pour identifier nos parties intéressées (noté PI dans la suite).

Comment identifier les parties intéressées pertinentes?

Afin d’identifier précisément les parties intéressées PERTINENTES, nous vous conseillons de définir les exigences (les attentes vis à vis du SMQ, processus, activités, du personnel, de la direction, …) liées à chacune des parties intéressées avant de les sélectionner. Par conséquent, un travail de groupe ou par processus est à mettre en place.