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Comment changer de nom sur un e-billet SNCF?
Vous ne pouvez pas changer le nom d’un voyageur sur un e-billet. Celui-ci étant nominatif et non cessible, il faut obligatoirement présenter une pièce d’identité lors du contrôle. Le billet ne pourra donc pas être utilisé par une autre personne.
Comment fonctionne le Ebillet SNCF?
Quand vous achetez un e-billet, les détails de votre voyage — train, nom, date de naissance, etc. — sont enregistrés dans le système de réservation SNCF. Si on poussait la logique jusqu’au bout, on pourrait s’arrêter là : vous pourriez monter dans le train sans autre document que votre carte d’identité.
Comment se faire rembourser un billet de train SNCF non remboursable?
Les voyageurs doivent d’abord annuler leur billet si les conditions tarifaires le permettent (en ligne, au 3635 ou en point de vente SNCF), puis effectuer une demande de remboursement via le formulaire de réclamation.
Comment lire un e-billet?
Lors du contrôle, le chef de bord scanne le code-barres 2D qui se trouve sur la confirmation e-billet et retrouve instantanément la trace de votre réservation. Pour les détenteurs d’une carte Grand Voyageur ou d’un abonnement forfait, c’est encore plus simple : le code-barres 2D se trouve sur la carte.
Est-ce que votre billet est échangeable avant le départ du train?
Billet non échangeable et non remboursable après le départ du train, sauf si celui-ci a été remis à disposition avant départ. à noter qu’à partir de 30 minutes avant le départ de votre train, votre billet est échangeable seulement 2 fois (même jour, même trajet) et non remboursable après un échange
Comment utiliser les e-billets de la SNCF?
Les e-billets de la SNCF sont nominatifs et il n’est pas possible d’en modifier le nom. En revanche, les billets cartonnés ne sont pas nominatifs (sauf les billets Eurostar). Quelqu’un d’autre pourra les utiliser, à condition d’avoir droit au même tarif (exemple : tarif carte Jeune ).
Est-ce que les billets de la SNCF sont nominatifs?
Non. Les e-billets de la SNCF sont nominatifs et il n’est pas possible d’en modifier le nom. En revanche, les billets cartonnés ne sont pas nominatifs (sauf les billets Eurostar).
Comment annuler votre billet de train?
Découvrez comment échanger ou annuler votre billet de train avec un tarif Loisir (Prem’s, 2 de, 1 re 1) ou un tarif Pro 2. Dès 2 jours avant le départ, retenue de 15€ par personne et par trajet appliquée sur TGV INOUI et de 40\% du prix du billet avec retenue maximum de 12€ sur INTERCITÉS à réservation obligatoire.