Comment contacter le service client Free?
Le service client Free se tient disponible pour toute question concernant un forfait, une offre, une résiliation ou encore une souscription. Il existe différents moyens de contacter l’assistance Free, que ce soit par téléphone grâce au numéro Free, via un service de visio-conférence ou…
Comment joindre l’assistance Enedis par téléphone?
Pour joindre l’assistance Enedis par téléphone et signaler un problème, vous devez composer le 09 72 67 50 en y ajoutant les deux chiffres de votre département. Si vous habitez dans le Finistère, par exemple, vous devrez composer le 09 72 67 50 29. Ce service est gratuit et disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
Comment contacter un conseiller clientèle?
Des conseillers clientèle sont à votre service pour répondre au mieux à toutes vos questions et vous guider dans vos choix et démarches. Si vous souhaitez contacter le service clientèle par émail, alors vous devez envoyer votre courriel à l’adresse suivante : [email protected].
Comment accéder à l’assistance clientèle?
L’opérateur propose aussi une page assistance clientèle rapide et efficace via la section Forum et FAQ. Pour accéder à l’assistance clientèle (forum/FAQ), rendez vous sur la plateforme officielle du site. Cliquez sur l’icône des trois points de suspension encadrés, se trouvant à droite en haut de la page d’accueil.
Quels sont les moyens de contact free en ligne?
Il faut dire que les opérateurs proposant une telle amplitude de moyens de contact sont rares : du téléphone pour contacter Free pour une résiliation, au chat en ligne pour en savoir plus sur la Freebox TV, en passant par les courriers, les conseillers Free en ligne se tiennent disponibles pour ses abonnés.
Comment fonctionne la téléphonie Freebox?
Par ailleurs, la téléphonie Freebox (de type VoIP) nécessite un téléphone compatible, à numérotation par fréquence vocale, et non par impulsion. Afin de basculer un téléphone à numérotation par impulsion en numérotation par fréquence vocale, composer **1 ou ***1. Si le problème persiste, il faut alors prendre contact avec le service client de Free.