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Comment savoir dans combien de temps arrive un colis?
En France, les produits Colissimo vous assurent un colis livré dans les 48h ouvrés. En Europe, comptez de 3 à 4 jours pour la plupart des pays comme l’Allemagne, l’Italie ou encore l’Irlande.
Comment demander une date de livraison?
Si malgré tout vous êtes absent le jour de la livraison, un avis de passage est déposé dans votre boîte à lettres, vous invitant à choisir une nouvelle date de livraison à la même adresse ou de sélectionner le bureau de poste ou le point de retrait de votre choix.
Pourquoi mon colis met du temps à arriver?
Manque de capacité La situation exceptionnelle met actuellement une énorme pression sur les chaînes de transport. Étant donné que ces appareils sont cloués au sol, il ne reste plus que les avions cargo pour assurer le transport, mais la capacité est trop faible pour le trafic.
Comment savoir où se trouve mon colis?
Où est mon colis?
- Identifier le numéro de Colissimo sur votre liasse d’envoi ou sur le message du commerçant.
- Saisir votre numéro de tracking sans les espaces dans de l’outil de suivi.
- Cliquez sur le bouton pour accéder au suivi postal détaillé.
Comment demander une modification de livraison?
Pour faire une demande de modification de livraison : Rendez-vous sur l’outil de modification de livraison. Saisissez le numéro d’objet ou le numéro d’avis de passage, (sans espace et en majuscule dans le cadre prévu à cet effet) et le code postal de destination.
C’est quoi la date d’expédition?
Il correspond au délai nécessaire au prestataire pour vous faire parvenir votre colis à l’adresse de livraison indiquée lors du passage de votre commande. La date de livraison = Date d’expédition + Délai de livraison du transporteur.
Comment se faire livrer en magasin?
Oui, il est possible de se faire livrer en magasin. Avec le Click & Collect, recevez votre commande online toujours gratuitement dans le magasin C&A de votre choix. Lors de l´étape Livraison, sélectionnez simplement l’option « Envoyer à un magasin C&A » et nous enverrons gratuitement l’article commandé au magasin C&A que vous aurez choisi.
Comment régler votre commande?
En cas d’achat sur internet, par correspondance, par téléachat ou par téléphone auprès d’un professionnel, vous disposez de plusieurs solutions de paiement pour régler votre commande.
Comment puis-je économiser sur la livraison?
Il vous suffit de cliquer sur “l’estimation des coûts d’expédition” et de choisir le pays destinataire de votre colis ; les frais d’expédition seront automatiquement estimés par notre système. Pour être davantage guidé, consulter le tutoriel Estimez vos frais de port. *Comment puis-je économiser sur la livraison?
Comment peut-on débiter votre commande?
Selon les vendeurs, votre commande peut être débitée immédiatement au moment de l’achat, à la réception du produit ou bien lors de la fourniture de la prestation de service.