Table des matières
- 1 Comment se faire rembourser par Disney?
- 2 Comment contacter Shopdisney?
- 3 Comment savoir si un ticket Disneyland est valide?
- 4 Comment annuler votre réservation à Disneyland Paris?
- 5 Comment procéder à la réservation des parcs Disney?
- 6 Est-ce que vous avez acheté un billet navette Disneyland Paris Express?
Comment se faire rembourser par Disney?
Si vous souhaitez vous faire rembourser par Disneyland Paris, vous devez entrer en contact avec le service client de la compagnie. Pour cela, vous pourrez lui envoyer des courriers électroniques. Ces derniers doivent comporter votre plainte ainsi que ce que vous souhaitez recevoir comme remboursement.
Comment contacter Shopdisney?
0 805 54 07 33
Disney Store/Service client
Comment utiliser mon avoir Disneyland?
Vous avez droit à un avoir, valable 18 mois, correspondant au montant total que vous avez payé pour votre réservation. Vous pouvez bénéficier de notre offre de report : vous avez la possibilité de réserver un nouveau séjour, au même prix, avant le 15 mai 2020, pour une date d’arrivée avant le 1er octobre 2020.
Comment savoir si un ticket Disneyland est valide?
La date de validité de vos billets est inscrite au dos de ces derniers. Même chose si vous possédez un e-billet dont la date d’expiration se situe pendant la fermeture des parcs, il vous faut impérativement télécharger cet e-billet au plus vite avant sa date d’expiration.
Comment annuler votre réservation à Disneyland Paris?
Vous pouvez annuler votre visite jusqu’à 10 heures du matin, le jour même. Attention, en cas de réservation non annulée dans le délai ci-dessus et non honorée, Disneyland Paris se réserve le droit de restreindre l’accès aux réservations au Pass Annuel concerné pendant 14 jours, à compter de la date de visite non honorée.
Quand sont ouvertes les ventes de Disneyland Paris?
Les ventes sont ouvertes pour des arrivées à partir du 17 juin 2021 ! En ce moment, bénéficiez de conditions de réservation avantageuses pour votre séjour à Disneyland Paris. C’est le moment idéal pour réserver ! sans frais jusqu’à 7 jours avant votre arrivée hors frais liés au transport et assurance.
Comment procéder à la réservation des parcs Disney?
La réservation s’effectue facilement en entrant son numéro de Pass Annuel, et en indiquant la date de visite souhaitée. Vous devrez présenter cette réservation ainsi que votre Pass Annuel pour pouvoir accéder aux Parcs Disney (dans la limite des places disponibles).
Si vous êtes en possession d’un Billet navette Disneyland Paris Express à destination de ou au départ de Paris valable pendant la période de fermeture, celui-ci sera automatiquement annulé et vous serez intégralement remboursé. Si vous avez acheté des Billets Parcs via un revendeur, nous vous invitons à le contacter directement.