Table des matières
Est-ce que ma caméra se déconnecte régulièrement?
– Bienvenue dans le Centre d’aide INOMEGA Ma caméra se déconnecte régulièrement, que faire? Les déconnexions ou problèmes de latence (image figée / saccadée) proviennent la plupart du temps de : Une box internet qui n’a pas dissociée les réseaux WIFI 2,4 et 5 Ghz : Cliquez ici pour vérifier si votre box est bien configurée.
Est-ce que la caméra ou la sonnette peuvent provoquer des déconnexions?
La caméra ou la sonnette risque de se déconnecter si elle est un peu trop loin du réseau Wi-Fi. Les interférences dues aux murs, aux sols, à des meubles de grande taille ou à d’autres appareils électroniques ou électroménagers peuvent également provoquer ces déconnexions.
Comment fonctionne la caméra sans fil?
Quand la caméra aura redémarré, elle devrait automatiquement se connecter en wifi, et si l’opération s’est déroulée sans soucis, la connection sans fil devrait fonctionner, l’image en direct revenir et pouvoir atteindre de nouveau son panneau de configuration et tous les réglages de la vidéosurveillance.
Comment nettoyer la caméra?
Prenez un petit tournevis cruciforme et procédez à l’ouverture du boîtier de la caméra. Nettoyez très soigneusement les différents composants de la caméra à l’aide d’un coton tige (faites particulièrement attention à ne pas arracher de résistances ou de petits câbles électrique sur la carte mère) et enlevez les poussières.
Est-ce que votre caméra est surchargée?
Un WIFI surchargé dû à trop d’appareils connectés : Éteignez vos autres appareils et vérifiez si les déconnexions persistent. Veuillez aussi vérifier que l’antenne WIFI de la caméra est bien vissée. Si le problème persiste, merci de nous contacter par mail à [email protected].
Comment désinstaller une connexion WiFi sans fil?
Certains protocoles réseaux (Aegis par exemple) sont relativement instables dans une connexion WiFi et peuvent engendrer des pertes de connexions. Il suffit alors de désinstaller. Pour ce faire, il faut aller dans les propriétés de la connexion sans fil, de sélectionner la ligne correspondante dans l’onglet général,…
Est-ce que la connexion sans fil se déconnecte régulièrement?
Si la connexion sans fil se déconnecte et se reconnecte régulièrement, il peut s’agir d’un des problèmes suivants : La plupart du temps, le WiFi n’est pas forcément en cause, il peut s’agir d’un problème de connexion ADSL : Auquel cas, il faut rendre le point d’accès le plus accessible possible en enlevant les objets à proximité.