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Pourquoi mon colis SHEIN ne bouge pas?
– Erreur de suivi de la société de transport : peut-être que la société de transport n’a pas mis à jour le suivi du colis et que SHEIN n’a pas d’informations pour vous mettre à jour sur le suivi. – Erreur logistique SHEIN: SHEIN a peut-être oublié votre commande et ne l’a pas expédiée.
Pourquoi ma commande SHEIN n’arrive pas?
Si le statut de votre colis mentionne que celui-ci a été livré alors que vous ne l’avez pas reçu, vous devez contacter le transporteur. Si après ce contact, vous n’avez toujours pas votre colis, vous disposez de 3 mois pour déposer une réclamation auprès du service client de Shein.
Comment suivre le suivi de votre colis?
Vous pouvez également cliquer sur « Track & Manage » puis sur « Tracking » dans le menu déroulant. Entrez votre numéro de suivi puis cliquez sur « Track » et le système de suivi d’USPS vous affichera l’état de livraison de votre colis. Vous pouvez également utiliser ce formulaire pour prendre contact avec un conseiller du service à la clientèle.
Comment suivre l’acheminement de votre colis ou de votre lettre?
Pour suivre l’acheminement de votre colis ou de votre lettre, utilisez l’outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre référence dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules. Quelle référence est acceptée? soit le numéro présent sur l’avis de passage ou l’avis d’instance déposé dans votre boîte aux lettres,
Quelle est la référence de votre colis?
Pour cela, vous avez besoin du numéro de code-barres ou de la référence de votre colis. Vous trouverez ces informations sur votre étiquette d’envoi ou bien vous les avez reçues par SMS, par e-mail ou sur la preuve de dépôt ou de payement du Bureau de Poste.
Comment suivre un colis aux États-Unis?
Pour suivre un colis expédié avec USPS et encore présent sur le territoire américain, une seule option s’offre à vous si vous désirez connaître faire votre suivi de colis par téléphone : appeler aux États-Unis. Pour cela, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone du service client suivant : 1-800-275-8777.