Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour mon appareil Fitbit?
Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour mon appareil Fitbit? Il arrive parfois qu’une mise à jour du micrologiciel soit interrompue ou échoue. Remarque : Ne réinitialisez pas votre appareil Fitbit sauf si L’ASSISTANCE CLIENT vous en a donné l’instruction.
Comment redémarrer mon appareil Fitbit?
Sur votre téléphone, accédez à Paramètres Bluetooth et désactivez puis réactivez la connexion Bluetooth. Ouvrez l’application Fitbit. Si votre appareil Fitbit ne s’est pas synchronisé, redémarrez-le. Pour en savoir plus, consultez l’article Comment redémarrer mon appareil Fitbit?
Pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter au Wi-Fi à ma montre Fitbit?
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter au Wi-Fi, suivez les étapes ci-dessous en fonction de votre problème. Votre montre ne se connectera pas au Wi-Fi si le niveau de la batterie est inférieur à environ 25 \%. Pourquoi je ne peux pas ajouter un réseau Wi-Fi à ma montre Fitbit?
Comment brancher un appareil Fitbit sur le chargeur?
Branchez votre appareil Fitbit sur le chargeur avant de lancer le processus de configuration. Si vous souhaitez ajouter un second appareil Fitbit à votre compte ou remplacer un ancien appareil, descendez jusqu’à la section Comment configurer un appareil de remplacement ou ajouter un deuxième appareil à mon compte?
Comment synchroniser votre compte Fitbit avec un autre téléphone?
Connectez-vous à votre compte Fitbit sur un autre téléphone et essayez de le synchroniser. Supprimez tous les autres appareils Fitbit de votre compte et de la liste des appareils Bluetooth connectés à votre téléphone, puis essayez à nouveau de synchroniser. Votre téléphone dispose de la version la plus récente de Windows 10.
Que faut-il savoir à propos de l’application Fitbit sur mon Android?
Votre téléphone ne présente pas l’un des problèmes de synchronisation recensés dans l’article Que faut-il savoir à propos de l’utilisation de l’application Fitbit sur mon téléphone Android Android? Votre appareil Fitbit est chargé. Forcez l’arrêt de l’app Fitbit et rouvrez-la.