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Quelle est votre responsabilité pour une fuite de gaz chez vous?
Une fuite de gaz chez vous : votre responsabilité. Si votre cuisinière, votre chaudière, des canalisations ou un flexible trahissent une fuite de gaz chez vous, c’est VOTRE responsabilité. Celle de GRDF s’arrête au compteur. Votre interlocuteur est alors : les pompiers si vous êtes intoxiqué ou si la fuite est importante. Le plombier…
Quel est votre interlocuteur pour la fuite de gaz?
Votre interlocuteur est alors : les pompiers si vous êtes intoxiqué ou si la fuite est importante. Le plombier chauffagiste si la fuite est faible. En cas de fuite, vous devez quoi qu’il arrive couper le gaz avec la manette rouge située à côté du compteur.
Comment détecter les fuites de gaz naturel?
Couper l’arrivée de gaz, ouvrir portes et fenêtres, ne pas utiliser d’électricité (lumière, ascenseur, téléphone fixe), chercher la source… Apprenez à détecter les fuites de gaz et adpotez les bons gestes de sécurité en suivant ce guide ! Si le gaz naturel n’a pas d’odeur, on lui ajoute un produit pour qu’il dégage un parfum soufré caractéristique.
Pourquoi le gaz naturel est dangereux?
Le gaz naturel peut être dangereux qu’à partir d’un certain niveau de concentration dans l’air : au-delà de 25\% : il peut être asphyxiant par privation d’oxygène. Ainsi, pas de panique si vous sentez donc une légère odeur de soufre.
Est-ce que vous êtes desservi par un distributeur de gaz?
Si vous êtes desservi (e) par un distributeur local (Gaz de Bordeaux, ES-Gaz de Strasbourg), vous êtes en contrat au tarif réglementé, à moins que vous ayez souscrit à une de ses offres de marché. Votre facture précise si le tarif appliqué est le tarif réglementé de gaz.
Est-ce que votre facture de gaz est trop élevée?
Si vous trouvez que votre facture de gaz et/ou électricité est vraiment trop élevée et que vous pensez qu’il s’agit d’une erreur (problème sur l’installation, fraude au compteur, etc.) vous pouvez contacter votre fournisseur et demander l’intervention d’un technicien qui viendra vérifier votre installation.