Comment contacter le service vendeur Amazon?

Comment contacter le service vendeur Amazon?

Rendez-vous dans Vos commandes. À côté de la commande concernée, sélectionnez Contacter le vendeur. Votre message sera envoyé au vendeur via le Centre de communication vendeur. Les vendeurs vous répondront par e-mail dans un délai de deux jours ouvrables.

Comment contacter Amazon gratuitement?

Téléphone : 0805 50 50 10 (gratuit depuis un téléphone fixe), du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.

Comment se retourner contre Amazon?

Pour demander un remboursement :

1. Accédez à Vos commandes.
2. Localisez la commande.
3. Sélectionnez Problème avec la commande.
4. Sélectionnez le problème rencontré dans la liste.
5. Sélectionnez Demander un remboursement.
6. Saisissez vos commentaires dans la zone de texte.
7. Sélectionnez Soumettre.

Comment contacter le service client Amazon Prime?

Le numéro 0 805 10 14 20 peut être conseillé pour joindre le service client d’Amazon.

Comment contacter le service client Amazon France par mail?

Quelle est l’adresse mail d’Amazon?

1. [email protected] : Pour toutes questions concernant la protection des informations personnelles.
2. [email protected] : Pour toutes réclamations concernant le traitement des données à caractères personnels également.

Comment contacter un vendeur sur Marketplace?

Pour cela, rendez-vous dans votre suivi de commande, sélectionnez la commande concernée et cliquez sur « Informations sur le vendeur ».

Comment contacter Amazon par mail ou téléphone?

Pour toute demande auprès du service client Amazon, obtenir des informations concernant un produit, faire part d’une requête personnelle concernant une commande, une livraison, une erreur de remboursement vous pouvez contacter les conseillers Amazon par téléphone au 0 800 94 77 15 (service gratuit depuis un poste fixe) …

Comment attaquer Amazon en justice?

Si vous souhaitez déposer une réclamation sur la plateforme de règlement des litiges pour une commande passée sur amazon.fr, veuillez utiliser l’adresse e-mail [email protected] dans la section “ Quelle est l’adresse email du professionnel?” de la plateforme de règlement des litiges.

Comment se faire rembourser les 49 € d’Amazon Prime?

Faire une demande de remboursement Vous devez envoyer un message au service relation client et attendre confirmation de la prise en charge de votre demande de remboursement. Le support Amazon pourra alors examiner votre dossier et procéder à la remise des 49 euros prélevés.

Comment se faire rembourser sur Amazon Prime?

Comment joindre Marketplace Facebook?

Rendez-vous sur facebook.com/marketplace. Appuyez sur Demander un examen. Nous examinerons votre réclamation et vous répondrons dans un délai de 24 heures. Suivez son évolution dans votre Espace Assistance ou via l’adresse e-mail associée à votre compte Facebook.

Comment communiquer avec Facebook Marketplace?

Pour signaler ou masquer une annonce :

1. Dans votre Fil d’actualité, cliquez sur Marketplace dans le menu de gauche.
2. Cliquez sur l’annonce que vous souhaitez signaler ou masquer.
3. Cliquez sur .
4. Cliquez sur Masquer l’article ou Signaler la publication. Pour effectuer votre signalement, suivez les instructions à l’écran.