Comment définir une chaîne de valeur?
La notion de « chaîne de valeur » a été introduite par Michael Porter. Il définit l’entreprise comme un enchaînement d’activités transformant des « inputs » en « outputs » achetés, au final, par des consommateurs. Ces activités sont, par ailleurs, interconnectées.
Quels éléments font partie de la chaîne de valeur de Porter?
Les activités de soutien de la chaine de valeur de Porter sont les suivantes : Infrastructure de l’entreprise : il s’agit de toutes les activités administratives qui permettent la bonne marche de l’entreprise : direction, planification, finances, juridique, relations publiques, service qualité, comptabilité, etc.
Comment remplir la chaîne de valeur?
- Identifier le déroulement des activités primaires et de soutien. Identifier les activités nécessaires à la création du produit ou du service fourni par l’entreprise.
- Analyser la valeur et les coûts des activités identifiées.
- Identifier les connexions.
- Recherchez des occasions d’augmenter la valeur.
Comment optimiser la chaîne de valeur?
Pour contrôler sa chaîne de valeur, il est nécessaire d’analyser avec précision chaque activité de l’entreprise afin de déterminer laquelle apporte un avantage concurrentiel et crée de la valeur ajoutée, que ce soit en termes de coût ou de qualité.
Quelle est la chaîne de valeur d’une entreprise?
Selon M. Porter, la chaîne de valeur se compose d’une série d’activités qui, en bout de course, correspondent à la valeur totale fournie par une entreprise. L’analyse de cette chaîne a pour but d’évaluer la façon dont chaque activité contribue (ou pas) à l’obtention d’un avantage compétitif.
Quelle est l’analyse de la chaîne de valeur?
En d’autres termes, l’analyse de la chaîne de valeur est un outil d’aide à la décision permettant de formuler une stratégie performante. L’objectif consiste à identifier l’ avantage concurrentiel dont dispose votre entreprise pour l’aider à se différencier de ses concurrents déjà en place et à performer sur son marché.
Quelle est la valeur d’un produit?
La valeur représente une somme d’argent que les consommateurs sont prêts à payer pour obtenir un produit ou s’approprier un service. Savoir où elle se trouve permet de localiser les gisements de valeur et donc de répondre efficacement à un besoin, c’est-à-dire à une demande.
Quelle est la valeur d’une vente?
L’activité vente consiste à créer des relations commerciales durables et efficaces. La valeur peut être créée par la mise en place d’un CRM (Customer Relationship Management) ou d’un suivi client personnalisé.