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Comment recuperer des factures EDF?
Pour obtenir un duplicata de votre facture EDF Entreprises, nous vous invitons à effectuer cette démarche en ligne dans la rubrique Demandes de votre espace Client. Le montant facturé pour un duplicata de facture est disponible dans le catalogue des frais et facturations complémentaires.
Où trouver mes factures Enedis?
L’espace client Enedis propose un service de suivi des consommations électriques aux personnes équipées du compteur Linky. Pour cela, il faut cliquer sur l’onglet « Suivre ses mesures » qui se trouve dans la barre de navigation à gauche de l’espace personnel.
Combien de fois par an EDF émet une facture de régularisation?
Ainsi, une ou deux fois par an, à la suite de la relève du compteur, EDF émet une facture de régularisation qui fait apparaître un reste à payer ou un trop-perçu. En cas de trop-perçu, le client a le droit à un remboursement EDF. Deux situations se présentent : le trop-perçu est supérieur à 25€,…
Comment régler vos factures EDF?
D’une manière générale vous pouvez choisir de régler vos factures EDF tous les mois ou les deux mois. Cela s’applique sur 10-11 mois. Durant le (ou les 2) mois restant, chaque client va recevoir sa facture de régularisation qui indique la consommation la plus élevée que l’estimations afin de procéder au remboursement.
Comment éviter de mauvaises surprises lors de la facture EDF?
Pour éviter de mauvaises surprises lors de la réception de la facture de régularisation, vous pouvez choisir d’effectuer un “relevé de confiance” plusieurs fois par an plutôt que de recevoir une facture EDF annuelle : vous communiquez l’index de votre compteur à EDF qui vous facture uniquement votre consommation réelle.
Quel est le rythme de paiement des factures EDF?
Lors de la souscription chez EDF, le client doit choisir le rythme de paiement des factures EDF. Avec la mensualisation, les factures sont basées sur une estimation. C’est pourquoi un technicien ENEDIS (ex ERDF) relève le compteur électrique tous les six mois.