Ou trouver mes commandes sur AliExpress?

Où trouver mes commandes sur AliExpress?

Une fois sur le site Aliexpress, rendez-vous dans la section « Mes commandes », puis sélectionnez la commande qui vous intéresse en cliquant sur le bouton « voir détails ».

Comment supprimer une commande en attente de paiement AliExpress?

Annuler une commande en attente de paiement Pour annuler votre commande dans le délai de 20 jours, il vous suffit de : vous rendre dans votre espace clients Aliexpress, rubrique « Mes commandes », et de cliquer sur « Annuler commande » en face de la commande concernée.

Pourquoi je ne peux pas me connecter sur AliExpress?

Si vous n’arrivez toujours pas à accéder à votre compte Aliexpress, sachez que vous pouvez contacter le service client du site à partir de la page d’accueil, sans avoir à vous connecter. Il suffit de cliquer sur l’onglet « Aide » situé tout en haut de la page et cliquer sur « Service client ».

Où est mon colis exactement?

Vous pouvez suivre votre envoi en saisissant : soit son numéro d’envoi, soit le numéro présent sur l’avis de passage ou l’avis d’instance déposé dans votre boîte aux lettres, soit son numéro « partenaire » pour les envois internationaux (si celui-ci est transmis à La Poste).

Comment savoir si on est remboursé sur aliexpress?

Depuis votre Espace client AliExpress , recherchez la commande passée en cliquant « suivre ma commande » Puis recherchez l’onglet Open Dispute et cliquez sur celui-ci. Renseignez votre demande de remboursement et cliquez sur « Submit »

Comment joindre le site AliExpress?

Contacter Aliexpress par téléphone Sachez que le site ne possède pas de hotline. Le numéro de téléphone disponible est celui du groupe Alibaba : Tel: (+86) 571-8502-2088. Fax: (+86) 571-8526-9066.

Comment accéder à vos commandes depuis AliExpress?

Pour accéder à vos commandes depuis le site cliquez ici, plus de mystère. Mais si cela ne fonctionne pas, à partir du site AliExpress, vous pouvez cliquer en haut à droite sur « Commandes » (en vous étant connecté avec votre compte).

Comment vous rendre sur le site de la Société d’expédition AliExpress?

C’est très pratique si vous souhaitez par la suite vous rendre sur les pages de suivi des commandes internationales dont nous avons parlé dans Suivre le statut de votre commande AliExpress. La deuxième icône bleue située à côté du numéro de suivi vous permet d’accéder directement au site web de la société d’expédition.

Comment se connecter à l’appli AliExpress?

Depuis la page principale de l’appli AliExpress, cliquez en bas à droite sur « Mon compte » (vous devez être connecté avec votre compte). Une fois que vous accédez à « Mon compte », vous verrez un résumé des commandes que vous avez en attente de paiement, en attente d’expédition, expédiées et en attente de valorisation.

Quelle est la note attribuée par AliExpress?

Il vous suffit de suivre ces étapes : Faites attention à la note attribuée au vendeur par AliExpress (en haut à droite de la page). Vous pourrez voir des médailles (synonyme de bonne réputation), des diamants (très bonne réputation) et des couronnes (excellente réputation).