Comment mener un entretien bancaire?

Comment mener un entretien bancaire?

Les différentes étapes d’un entretien commercial en banque

1. La préparation de l’entretien.
2. L’accueil du client.
3. La découverte.
4. La proposition.
5. Le traitement des objections.
6. La conclusion.
7. Le suivi.

Comment prendre un Rendez-vous dun prospect?

Les règles d’efficacité de la prise de rendez-vous

1. Ne parlez que du rendez-vous.
2. Utilisez une forme sécurisante, souriante.
3. Identifiez votre interlocuteur.
4. Présentez-vous.
5. Ayez une phrase d’accroche bien préparée.
6. Soyez prêt à répondre à la question : « Mais, c’est à quel sujet?

Comment commencer votre entretien avec le client?

Lors de votre entretien avec le client, n’hésitez pas à mentionner vos atouts : c’est grâce à eux qu’il choisira de travailler avec vous. Vous pourriez commencer de cette façon : « Contrairement aux autres acteurs de mon domaine, je…

Quels sont les entretiens commerciaux?

Les entretiens commerciaux ne sont pas l’apanage des requins, loups et autres animaux peuplant la faune de Wall Street. Certes, une éloquence naturelle est un atout, mais elle n’est pas indispensable pour réussir. La clé d’un entretien fructueux est à la portée de tous : il s’agit de proposer un produit ou service de qualité et de bien se préparer.

Est-ce que le vendeur est tenu de maîtriser son entretien?

En terme de communication pure, les questions fermées contribuent à recentrer le débat sur le sujet souhaité. Le vendeur est tenu de maîtriser l’entretien même s’il est en position d’écoute. Il mettra tout son art dans un guidage intelligent de son contact au fil des signaux captés et des informations à rechercher.

Quelle est la conclusion de la vente?

La conclusion de la vente (closing) Vous l’avez compris, cette étape de l’entretien commercial dépend surtout du travail réalisé en amont, et de la réaction du client entre l’argumentation, le traitement des objections et éventuellement la négociation.