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Comment contacter le service client Back Market?
10.2 Le service clients de JUNG S.A.S. est joignable du lundi au vendredi (hors jours non ouvrés) entre 9h et 13h au 01 70 77 24 93 ou par email au [email protected] . Il est à la disposition des Acheteurs pour toute question ou réclamation relative aux Services ou à la Plateforme.
Comment contacter Back Market par mail?
Si vous n’avez pas eu de succès avec le numéro Back Market, il vous est possible d’entrer en contact avec le service client de la marque par mail. L’adresse mail suivante vous donne en effet la possibilité de soumettre toutes vos critiques et suggestions au service client de Back Market. : [email protected].
Comment procéder à la récupération de votre compte?
Vous pouvez également vous rendre dans un Apple Store et demander à utiliser un appareil du magasin. Si aucune de ces méthodes ne réussit, rendez-vous sur le site appleid.apple.com et sélectionnez Identifiant Apple ou mot de passe oublié. Fournissez autant d’informations que possible, puis démarrez le processus de récupération de compte.
Comment annuler votre demande de récupération?
Si vous vous souvenez de vos informations et que vous parvenez à vous connecter, le délai d’attente est automatiquement annulé et vous pouvez utiliser votre compte Apple immédiatement. Pour annuler une demande de récupération que vous n’avez pas faite, suivez les instructions indiquées dans votre e-mail de confirmation.
Comment récupérer vos données biométriques?
Les identifiants biométriques suivantes sont recueillis à cette occasion : une photographie, scannée ou prise au moment de la demande, et 10 empreintes digitales, relevées à plat et numérisées. Il est cependant possible de récupérer vos données biométriques, si un précédent visa Schengen biométrique vous a été délivré il y a moins de 59 mois.
Comment vérifier l’avancement de votre demande ou l’annuler?
Vérifier l’avancement de votre demande ou l’annuler. Vous pouvez à tout moment vérifier combien de temps il vous reste avant de pouvoir récupérer votre compte ou à quel moment des informations supplémentaires seront disponibles. Rendez-vous simplement à l’adresse iforgot.apple.com et saisissez votre identifiant Apple.