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Comment pouvez-vous demander un remboursement complet?
Vous pouvez demander un remboursement complet dans les sept jours suivant l’achat, à condition que vous n’ayez pas téléchargé ni exporté plusieurs livres du lot. Si un livre du lot ne fonctionne pas, vous pouvez en demander le remboursement dans les 180 jours suivant l’achat.
Quel est le délai de remboursement de votre achat?
Nous prenons généralement notre décision sous un jour ouvré, mais un délai de quatre jours ouvrés peut être nécessaire. Si votre achat ne figure pas dans la liste des achats récents, vous pouvez demander un remboursement sur le site Web Google Play. Utilisez les options ci-dessous pour demander un remboursement.
Quel est votre droit à un remboursement d’impôt?
Selon votre avertissement-extrait de rôle (note de calcul de l’impôt), vous avez droit à un remboursement d’impôt, mais vous avez également des dettes auprès d’autorités publiques. Dans la plupart des cas, vous ne recevrez alors pas, ou seulement une partie, de votre remboursement.
Comment obtenir un remboursement automatique d’une application payante?
Vous pouvez peut-être obtenir un remboursement automatique si vous désinstallez une application payante peu de temps après l’avoir achetée. Si vous souhaitez la réinstaller, vous devrez l’acheter à nouveau et vous ne pourrez pas demander le remboursement de cet achat.
Comment demander un remboursement de votre compte?
Pour demander un remboursement, allez à la page Historique Des Commandes de votre compte, trouvez la commande en question et cliquez sur « Demander un remboursement ». Pour des instructions plus détaillées, cliquez ici ou allez au bas de cet article.
Comment demander le remboursement de votre précommande?
Vous pouvez demander le remboursement de votre précommande à tout moment, sans avoir à en indiquer le motif, jusqu’à la sortie officielle du jeu. Ensuite, il est couvert pendant 30 jours par notre politique de remboursement volontaire, comme décrit ci-dessus.
Comment demander un remboursement de vos commandes?
Pour votre confort, vous pouvez demander un remboursement directement dans votre profil. Allez dans l’ historique de vos commandes et trouvez l’achat que vous souhaitez retourner. Cliquez sur le bouton » Demander un remboursement » situé sous son titre pour être transféré vers le formulaire de remboursement.