Table des matières
Où se plaindre de La Poste?
Comment déposer une réclamation au sujet de l’accueil et des services en bureau de poste?
- au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h.
- depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Quel est le statut de La Poste?
« La Poste est une société anonyme », selon ce décret du ministère de l’économie portant sur les statuts de La Poste.
Qui a créé La Poste?
La première poste d’Etat est créée en 1576 via l’édit, officiel celui-là, du roi Henri III et autorise le public (en vérité l’élite) à utiliser les moyens postaux.
Qui gère La Poste?
Société anonyme à capitaux 100\% publics, le groupe La Poste est détenu par deux actionnaires : la Caisse des Dépôts à hauteur de 66\%, et l’État à hauteur de 34\%.
Est-il possible de porter plainte contre la Poste?
Il suffit d’adresser une lettre au greffe du tribunal avec pièces justificatives, vous pouvez la déposer sur place contre reçu ou l’envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous devrez vous acquitter de 35 euros en timbres fiscaux lorsque vous saisissez la justice.
Qui Sommes-nous la poste?
La Poste est un grand groupe de services organisé en cinq branches d’activités : la branche Services – Courrier – Colis, La Banque Postale, Geopost (colis-express), le Réseau La Poste (les bureaux de poste) et le Numérique. Le Groupe est présent à travers 250 filiales dans 40 pays.
Quelle est l’entreprise de la poste?
Réclamation La Poste. La poste est une entreprise française, créée en 1576 par Louis XI, qui est chargé au départ de l’acheminement des lettres à travers la France. Aujourd’hui, La Poste est une entreprise multimètiers qui gère les services postaux, mais qui est aussi une banque, un opérateur mobile et un fournisseur de services numérique en ligne.
Comment contacter le service client de la poste?
Vous devez dans un premier temps contacter le service client, puis le service consommateur et enfin en dernier recours le médiateur de la Poste. Pour contacter, le service client la poste, vous pouvez composer le 3631 depuis votre téléphone fixe.
Comment déposer votre réclamation auprès de la poste?
Vous trouverez sur le site internet La Poste deux formulaires de contact pour déposer votre réclamation auprès du service consommateur. Sachez que vous avez besoin de renseigner vos coordonnées ainsi que votre adresse électronique, et votre numéro de téléphone pour que La Poste puisse vous contacter.
Quel est le formulaire de contact pour un bureau de poste?
Le premier formulaire de contact concerne un litige en rapport avec un bureau de poste ou son fonctionnement. Le second formulaire de contact est là dans le but de déclarer un problème lié à l’envoi ou la réception d’une lettre.