Quelles sont les règles applicables à la vente à distance?
Le consommateur, qui achète un bien ou une prestation de service à distance à un professionnel, dispose d’un délai de rétractation 14 jours pour changer d’avis sur son achat. Le professionnel peut offrir un délai plus long à ses clients (« garantie satisfait ou remboursé » de 15 jours, 3 semaines…).
Comment se matérialise le consentement dans un contrat en ligne?
Pour vos documents dématérialisés, et notamment pour vos contrats, vous devez créer une signature électronique qui permette de vous identifier. Une fois apposée sur un contrat numérique, celle-ci manifeste votre consentement aux obligations qui découlent de l’acte en question – tout comme celui des autres signataires.
Quelle est la valeur du commerce électronique interentreprises?
Selon les recherches effectuées par l’International Data Corporation (IDC) établie aux États‑Unis, on estime que le commerce électronique interentreprises au niveau mondial, notamment entre grossistes et distributeurs, représentait 12 400 milliards de dollars EU à la fin de 2012.
Quel est le concept de e-commerce?
Le e-commerce se réfère seulement à la transaction de biens et services entre un acheteur et un vendeur. Le e-business, quant à lui, fait référence à l’ensemble du processus à mettre en oeuvre afin de gérer un commerce en ligne. Comme on le voit, le concept de e-business est bien plus large que celui de e-commerce.
Quels sont les modèles de commerce électroniques?
Les sites Web tels que Squarespace et WordPress offrent des modèles de commerce électronique prêts à l’emploi et conviviaux pour les utilisateurs mobiles qui vous aident à mettre rapidement un magasin en service.
Pourquoi ne pas recevoir un colis contre remboursement?
Le destinataire peut avoir peur de ne jamais recevoir son colis alors qu’il aura payé à l’avance, que le produit arrive en mauvais état, ou que le produit ne corresponde pas à ce qu’il avait imaginé. Le paiement contre remboursement est donc avant tout la garantie de bien recevoir le produit que l’on paye.
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