Comment se faire rembourser sur Fortnite quand on a plus de ticket?
Dans ce cas, les joueurs peuvent demander un remboursement qui ne dépense pas de ticket….Aucun ticket ne sera retiré à cette occasion :
- Dans le jeu, rendez-vous sur la page Compte et confidentialité des paramètres.
- Cliquez sur Envoyer une demande.
- Cherchez et sélectionnez l’objet que vous voulez vous faire rembourser.
Comment se faire rembourser un jeu sur l’Epic Game Store?
Sur votre page de compte, cliquez sur « Transactions » (aussi appelé « Historique de paiement »). Trouvez le jeu que vous voulez vous faire rembourser. Cliquez pour développer la commande et afficher Playtime. Si le jeu est éligible pour un remboursement en libre-service, vous verrez un bouton Demande de remboursement.
Comment annuler l’achat de Vbuck?
Une fois que vous avez annulé l’achat, l’objet est retiré de votre compte et les V-bucks vous sont remboursés. Vous ne pouvez annuler un achat qu’une seule fois par objet. Pour rendre un objet immédiatement après l’avoir acheté, cliquez sur le bouton ANNULER L’ACHAT, comme indiqué ci-dessous.
Comment annuler l’achat d’un pack fortnite?
Pour cela, il vous suffit d’ouvrir le menu du jeu, de cliquer sur Paramètres et d’aller à l’onglet Compte et contenu. Puis, sous « acquisitions non intentionnelles, » vous cliquez sur « soumettre une demande, » vous sélectionnez l’article à rembourser et entrez une raison et, enfin, vous soumettez votre demande.
Comment recevez-vous un remboursement pour un jeu?
Si vous recevez un remboursement pour un jeu, vous recevrez également un remboursement pour tous les achats de contenu intégré et téléchargeable que vous avez effectués sur l’Epic Games Store pour ce jeu, tant que le contenu n’a pas été consommé, modifié ou transféré. Vous pouvez demander le remboursement de certains achats en ligne directement.
Comment demander le remboursement d’un jeu acheté dans la boutique?
Vous pouvez demander le remboursement d’un jeu acheté dans la boutique, quel qu’il soit et pour quelque raison que ce soit, pendant 14 jours après l’achat et à condition d’y avoir joué moins de 2 heures.
Est-ce que les jeux et produits sont remboursables?
Les jeux et produits que vous achetez sur Epic Games Store sont généralement remboursables. Si un jeu ou un produit est marqué comme « non remboursable », cela signifie qu’il n’est pas éligible à un remboursement. Les produits qui incluent des monnaies virtuelles, des skins ou d’autres biens consommables ne sont pas éligibles à un remboursement.
Pourquoi les cadeaux ne sont pas remboursables?
Les cadeaux achetés ne sont PAS remboursables. Vous ne pouvez offrir que les objets actuellement proposés par la boutique d’objets. Epic Games a également pensé à ceux qui ne veulent pas recevoir de cadeaux, on sait jamais, ces derniers devront tout simplement désactiver cette option dans les paramètres de compte dans le jeu.