Table des matières
- 1 Pourquoi mon application myCANAL ne fonctionne pas?
- 2 Comment faire quand Canal ne marche pas?
- 3 Pourquoi je ne peux pas regarder myCANAL sur mon ordinateur?
- 4 Pourquoi je ne peux pas regarder myCANAL sur mon Mac?
- 5 Quels sont les problèmes rencontrés avec Canalsat?
- 6 Est-ce que la panne en question touche l’ensemble de la France?
Pourquoi mon application myCANAL ne fonctionne pas?
C’est pourtant un soucis parfois rencontré par les utilisateurs de l’application MyCANAL sur Android. Un problème qui arrive quand « l’équipement Android de l’utilisateur n’est pas totalement compatible avec Widevine Level 1, le plus haut niveau de sécurité de Google », explique Canal+.
Comment faire quand Canal ne marche pas?
Vérifiez que vous avez récupéré vos chaînes en zappant dessus. Si vous rencontrez un problème pour récupérer l’accès à vos chaînes CANAL+, contactez le service client CANAL+ au 0 892 39 39 10 (0,35 € TTC/min + prix de l’appel).
Comment mettre à jour les chaînes sur myCANAL?
Sélectionnez l’onglet « Mises à jour ». Recherchez l’appli myCANAL dans la liste des applications à mettre à jour. En face de myCANAL, cliquez sur « Mettre à jour ».
Pourquoi Canal Plus ne marche pas sur mon PC?
Avez-vous essayé de vous déconnecter de myCANAL et de vous reconnecter? N’hésitez pas également à vider les données de navigation et les Cookies de votre navigateur. Vous pouvez également tester en navigation privée.
Pourquoi je ne peux pas regarder myCANAL sur mon ordinateur?
Pourquoi je ne peux pas regarder myCANAL sur mon Mac?
Réinitialisez les données de navigation et redemarrez Safari . Vous pouvez aussi bloquer les cookies, fermez Safari, redémarrez et débloquez les cookies.
Comment mettre à jour son décodeur Canal+?
Equipe CANAL Pensez à mettre en veille votre décodeur. Toutefois vous avez la possibilité de forcer la mise à jour, pour cela, appuyez sur la touche MENU, sélectionnez MA TV/REGLAGES/MON DECODEUR/MISE A JOUR/SYSTEME. Votre décodeur va rechercher et télécharger les mises à jour nécessaires.
Pourquoi les chaînes de Canalsat sont inaccessibles à l’écran?
Cet élément se traduit par une mauvaise réception ou bien par une absence totale d’image à l’écran. Les chaînes du bouquet CanalSat peuvent également être rendues inaccessibles depuis votre fournisseur d’accès. Il se peut également que vous rencontriez des problèmes de son, soit une mauvaise qualité ou bien une absence totale de son.
Quels sont les problèmes rencontrés avec Canalsat?
Les problèmes rencontrés avec CanalSat Dans la liste des problèmes fréquemment rencontrés, on retrouve une perturbation de la réception des chaînes. Cet élément se traduit par une mauvaise réception ou bien par une absence totale d’image à l’écran.
Est-ce que la panne en question touche l’ensemble de la France?
La panne en question semble toucher l’ensemble de la France, en pleine diffusion des matchs de l’Euro. Voilà une panne dont les amateurs de foot auraient pu se passer en plein quarts de finale de l’Euro.